Términos de uso

1. El servicio

Zenda ofrece un asistente automatizado por WhatsApp y un panel web para gestionar citas, horarios y configuración del negocio. El servicio se presta bajo suscripción según el plan contratado.

2. Uso aceptable

El cliente es responsable del contenido enviado a sus usuarios finales y del cumplimiento de las políticas de Meta/WhatsApp (sin spam, opt-in claro, plantillas aprobadas cuando aplique).

3. Disponibilidad

Buscamos alta disponibilidad, pero no garantizamos servicio ininterrumpido. Mantenimientos y fallas de terceros (Meta, hosting) pueden afectar temporalmente el sistema.

4. Datos personales

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad.

5. Contacto

Dudas sobre estos términos: gerardohernandezmlc@gmail.com.